Navigaattori

[smuige]

Paska juttu jos on paska juttu...
Nahdakseni Mc mietiskely kuuluu nimenomaan talle foorumille...

sanoi: w4p2

Eiköhän jätetä uskonto ja politiikka vähemmälle niin ei Vallun tartte heilauttaa avainnippuaan.

Ainoa jota mietiskellään ja palvotaan on Harley Davidin Poika

[w4p2]

Mitapa nuo minulle kuuluu. Jokainen ymmartamyksensa puitteissa.

sanoi: w4p2

[ipalo]

Vettumaisia juttuja nuo paskat laitteet, mullakin on se faking vedenkeitin joka ei pysy päällä vasta kuin n. 30s painamisen jälkeen. Nastaa hommaa jököttää aamulla kahvinlaitossa...no joo ei oo ihan niin arvokas kuin tomppa.

Ohessa kuitenkin linkki Google Earth ja Tom Tom softien yhdistämiseen: Reitit sun muut voi suunnitella GE:ssä ja sitten siirtää ne tomppaan ja päin vastoin.

http://www.janboersma.nl/gett/index.php

Ile

[w4p2]

Hieno linkki.

Murheena on etta naihin juttuihin tuppaa jaamaan koukkuun.

Aika loppuu. Kumpa joku keksisi tunnin jossa on 120 minuuttia,
sataminuuttinen tuntihan keksittiin jo 1800-luvulla.

sanoi: w4p2

[Hot]

Tässä on heidän support managerinsa lausunto asiasta. Hän soitti ja yritti vain osoittaa, että olen käyttänyt hirveästi voimaa rikkoakseni navigaattorin. Toki tiellä oli kyseisellä kohdalla pieni pomppu, kun laite repesi. Jos se ei kestä pientä pomppua, jotain on vialla. Edellisestä korjauksesta oli kulunut vain 500 km ja ilmeisesti tuo kiinnike oli täysin uusi ja niin myös Glen antoi ymmärtää. Se ei näinollen kestänyt kuin 500 km! En todellakaan ole kaatunut tai millään muullakaan tavalla käsitellyt navigaattoria kovakouraisesti. Ne reissut olivat vain tavanomaisia viikonvaihdereissuja Andalusian vuoristoteillä ja kaverit olivat aina mukana.

Pyysin virallista raporttia vikani tulkinnasta, mutta sitä eivät suostu lähettämään. Eivät pidä sitä enää edes takuuasiana ja näyttävät tuhoavan jopa todisteet 28 päivän kuluessa. Ne pienet modifikaatiot, jotka kertoivat tehneensä pidikkeeseen, eivät liity kumpaankaan kokemaani onglemaan eli tärinkipinöintiin ja repeämiseen.

Jos ette aikaisemmin antaneet sanan kiertää Tomtomin toiminnasta, olisikohan nyt aika?

-------------------------------------------------------------------------------------------

Response (Glen Smeaton) 04/01/2007 01.51 PM
Dear Mr (Xxxxxxx nimeni poistettu)

As per our recent conversation I would like to confirm the following;

I have examined your device with our product management department, including the person responsible for the RIDER product. We have come to the conclusion that the damage to the mount could not have been caused by the factors you mention as the plastic of the mount would require significantly more force than a 100km/h windspeed or a bump in the road to break to this extent. It is our finding that it is likely caused by an excessive force being applied either to the mount or to the device while secured in the mount. The plastic of the mount is very strong as it is expected to tolerate significant external environmental factors as part of it's design, and complies with required European safety legislation.

As the damage appears not to be caused by product defect it is not covered by your warranty. Nevertheless I have offered you a replacement mount free of charge, which you have rejected.

I have rejected your application for a refund for the value of the item, in agreement with my colleagues who you spoke with previously.

On offering to return your device you asked me not to send the item as you feel it is unsafe and do not wish to use it further. I will store it at our office here for 28 days and then dispose of it. If you wish it to be returned please contact me within this 28 day period and I will have it shipped back to you.

Kind regards
Glen Smeaton
Support Manager

[w4p2]

Tosi ikava tapaus.

Kavin klubinne sivuilla katsomassa asiaan liittyvan / esitetyn kirjeenvaihdon... joka sinansa oli aika argressiivista, joskin
ymmarrettavista syista.

Ehka metsa kuitenkin vastaa niin kuin siihen huudetaan.

sanoi: w4p2

[Hot]

Vihdoinkin se metsä vastaa edes jotain. lieneekö tämä pieni julkisuus auttanut? Toki myönnettäköön, että vastaukseni ovat olleet hieman aggressiivista, mutta ehkä jopa aiheesta?

Jos tulkitsen oikein he antavat ymmärtää, että olen itse vääntänyt laitteen kannan rikki tai kiinnittänyt navigaattorin siihen liian voimallisesti. Jokainen, jolla on Tomtom Rider voi testailla, kuinka sen tekisi? Se laite vain asetetaan kevyesti pidikkeeseen ja klipsastaan kiinni! Tuon 500 km:n aikana olen varmaankin tehnyt sen about viisi kertaa.

Kaikkien olisi syytä tutkia tuo kanta, mikä koostuu kahdesta ABS-muoviläiskästä ja sisällä on kumia ja tietenkin nuo neljä nastaa virtasyöttöä varten. Veikkaukseni on, että ovat tehtaalla ylikiristäneet nuo neljä ruuvia ja samalla murtaneet muutoinkin hennon kannan. Sen jälkeen ei tarvita kummoista pomppua kun tavara lentää syliin. Mutta eivät he edes vaivaudu asialliseen tutkimukseen. Jos saamani uusi kanta oli jonkun toisen korjattu kanta, tuo ylikiristys/esimurto olisi voinut tapahtua myös huollossa - arvailuja kaikki.

En menetä asian vuoksi yöuniani. Ehkä tässä pitää vain nauraa toimittajalle... heh heh.

[smuige]

As the damage appears not to be caused by product defect it is not covered by your warranty. Nevertheless I have offered you a replacement mount free of charge, which you have rejected.

Eiköhän toi tarjottu uusi jalka kannata ottaa joka tapauksessa, voi sitten vaikka myydä laitteen eteenpäin helpommin, kun on kaikki tarvittavat osat.

Ei kai ne aio maksaa hintaa takaisin jos laitteen jälleenmyyntihinta on kerran pudonnut vuodessa n.30%...

Aika loppuu. Kumpa joku keksisi tunnin jossa on 120 minuuttia,
sataminuuttinen tuntihan keksittiin jo 1800-luvulla.

Se pitää myös huomioda, että silloin yritettiin myös 10 tuntista jakoa 12 tuntisen jaon tilalle...

[w4p2]

Se pitää myös huomioda, että silloin yritettiin myös 10 tuntista jakoa 12 tuntisen jaon tilalle...[/quote]


Kymmenen pistetta ja papukaijamerkki

w4p2

[Springer]

Meinasin hommata tuon Tom Tom Riderin, mutta minulle sanottiin ettei
sitä saa enää ! Onkohan uusi malli tulossa, onko kellään tietoa ?
Garminin Zumo kiinnostaisi myös, mutta on vaan turkasen kallis.

[Vallu]

Kuka sanoi ettei saa???

[Springer]

Eräs jälleenmyyjä, oli kysellyt useammaltakin tukkurilta.

[Vallu]

Näin erään kauppiaan sivulla tiedon, että seuraava erä tulee 9.1.2007 Otan selvää maahantuojalta ja kerron sitten. Kiinnostaa itseänikin nääs!

[Vallu]

Maahantuoja ilmoitti, että uusi TT Rider esitellään maaliskuussa Cebit-messuilla ja että se tulee myyntiin keväällä. Ja mikäli oikein ymmärsin niin erillistä Skandinavia-mallia ei tule vaan siinä onkin sitten jo koko Länsi-Europpa.

[Hot]

En ole yllättynyt, jos tuovat uuden Riderin nykyisen ongelmatuotteen tilalle. Heidän peruskonseptinsa on kohtuullinen, mutta laitteiden jatkuva korjaus on tullut varmaankin kalliiksi ja saanut muutkin kuin minut kiukkuiseksi. Toisella palstalla kertoivat myyjän todenneen, että nykyisen Riderin jatkuva sammuilu ja uudelleenkäynnistyminen on tyyppivika - uskon omien kokemusten myötä heitä.

Jos ovat älynneet tehdä koko Euroopan kartan yhtenäisalueeksi kuten kilpailijoilla, se on järkevää, sillä Euroopan halki matkustettaessa karttojen latailu maiden rajoilla on typerää.

Jos teline on sama kuin nykyisessä, älkää ottako turhaa turva- ja ongelmariskiä.

Sinulla ei ole uudenkaan Riderin kohdalla kaupan purkumahdollisuutta riippumatta tuotteen ongelmista - jos uskallat olla eri mieltä, tuhoavat huollettavan laitteesi 28 päivän kuluttua ja jäät nuolemaan näppejäsi.

Toivotan onnea ja PITKÄÄ IKÄÄ nille, jotka ostavat mainitun 9.1.2007 tulevan erän vanhoja Ridereita.